為切實履行工會“服務職工 凝聚職工”的核心職能，深入了解基層一線生產經營現狀與職工急難愁盼問題，公司工會赴各分、子、項目公司開展下基層調研走訪活動。調研過程中，調研小組采取“聽、看、談、問”相結合的方式，全面掌握基層情況。

查問卷，明底數。

為更全面地了解職工的需求和意見，調研組提前發放了問卷調查表，廣泛聽取職工群眾對工會工作的意見建議、了解職工群眾關心關注的重點難點問題和職工權益保障等情況，為進一步發揮工會的橋梁紐帶作用提供重要參考依據。

看現場，察實情。

深入職工辦公場所、宿舍、食堂等，實地查看職工工作環境、安全防護措施及后勤保障等情況，對發現的問題采取切實可行的措施，及時溝通解決。

話家常，聽心聲。

與一線職工代表開展一對一、面對面座談，圍繞薪酬福利、職業規劃、公司發展、技能培訓、生活保障等職工關心的話題，鼓勵大家敞開心扉、建言獻策，對能當場解答的問題逐一回應，對需統籌解決的問題，明確責任部門和責任人，提出改進建議，逐項跟進解決。

此次下基層調研，不僅拉近了工會與職工的距離，更精準收集到基層發展與職工需求的“第一手資料”。公司工會調研結束后第一時間將收集到的問題與建議進行梳理匯總，形成問題清單，并及時召開反饋會議，推動調研成果轉化為服務職工的實際行動，切實為職工辦實事、解難題。今后，工會將繼續秉持“職工為本 服務至上”的理念，不斷探索創新工作模式，為職工創造更加美好的工作和生活條件，為企業的高質量發展貢獻工會力量。

（通訊員：梁曉楠）